正品保證

正品保證

為能給廣大消費者提供更好的產品與服務,維護消費者合法權益,依據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等相關法律法規,本平臺鄭重承諾如下:
       1、本平臺所銷售之產品,均來自正規渠道與廠家;
       2、本平臺絕不銷售任何“三無”、假冒偽劣、失效、變質及國家命令禁止銷售的其他產品;
       3、本平臺所售產品,其質量均符合國家相關標準,暫無國家標準的產品,參照部委、行業或企業標準從嚴執行;
       4、本平臺就所出售商品,為消費者提供貼心的售后服務,并不斷完善;
       5、本平臺家具設計、原料采買、生產工藝、成品質檢等環節均按照外貿標準嚴格執行,保證產品的高品質;
       6、本平臺承諾,當消費者與平臺商家發生糾紛,美樂樂將作為平臺方協調雙方解決處理,維護消費者合法權益。

如何保證正品

作為家居電商品牌,美樂樂努力締造行業最高標準的置家體驗,每一件產品都將經歷重重考驗,安全無憂送達客戶家中。

供應商生產制造

美樂樂嚴格把供應商的準入與準出,通過優化供應鏈及商品品類,充分保證美樂樂產品的品質。作為家居電商,美樂樂在國外建立了完善的采購體系,所有的產品以“現代、綠色、生態、國際化”為生產理念,確保家居是安全性和環保性達到國際標準。

實物拍攝

為給消費者真實、客觀、細致的購物體驗,美樂樂集巨資籌建專業攝影棚,聘請一流攝影師團隊,堅持高清實物拍攝,真實客觀地展現美樂樂產品的每一個細節。

數百家體驗館真實體驗

美樂樂線上線下采用相同的價格體系和產品體系,全國數百家體驗館真實展現美樂樂產品的空間搭配效果,讓顧客享受完美的置家體驗。

千錘百煉的美樂樂品牌

常見問題1:美樂樂的貨從哪里來?

美樂樂嚴格把控供應商的準入準出機制,堅持從一線品牌生產商和供應商等可信的渠道采購商品。同時美樂樂與華達利、喜臨門、利豪、yatas等國內外知名家居品牌建立了強有力合作關系,實現廠家直接供貨,為消費者提供可靠放心的來源和質量保證。

常見問題2:美樂樂為什么比別人價格便宜?

美樂樂從渠道最前端供貨,免去額外的渠道費用,大大降低采購成本。

利用互聯網傳播快、覆蓋廣的特點,美樂樂以最優的成本投入培育目標客戶群,通過在各大搜索引擎和社交平臺建立相關鏈接入口,引導意向顧客進入美樂樂家居網。與此同時,美樂樂在遠離市區的區域以獨立店的形式建設線下體驗館網絡。體驗館的經營效率比傳統賣場高3-5倍。

美樂樂在全國建立了九江倉、北京倉等數十個倉儲中心,同時全國數百家體驗館作為美樂樂臨時的倉儲和配送網點。通過自建物流以及大力發展海運、整車等現代物流運輸方式,美樂樂將供應鏈的成本壓縮到最低。

常見問題3:美樂樂怎樣做到網購0風險?

擔心家具買回家不合適?——先看實物再下單

美樂樂體驗館將網購家具消費者的體驗模式由一維“視覺”,提升為二維“觸覺+視覺”。消費者可以先通過美樂樂官網鎖定幾款適合自己家裝風格的家具,再到所在城市的美樂樂體驗館實地考察哪款家具的材質、舒適度、大小等更適合自己的品味。

擔心物流運輸損壞?——360°完美保護

美樂樂采用海運、整車的現代物流運輸方式,并針對不同產品采用嚴格的包裝運輸材料,最大限度減小貨物在運輸過程中的破損率。

擔心家具上門折騰?——5大服務無憂到家

美樂樂的“5大”服務在家居電商界首屈一指,解決了消費者網購的最后一公里難題。在此基礎上,美樂樂還提供“3年保修服務”。

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